Verzenden & retourneren

 

Wanneer versturen jullie mijn bestelling?

We doen er alles aan om je zo snel mogelijk in bezit te laten komen van je nieuwe telefoonhoesje. Heb je op werkdagen voor 16:00 uur besteld en betaald, en is het artikel op voorraad? Dan wordt je bestelling dezelfde dag opgestuurd! Als je je bestelling in het weekend plaatst, beginnen we de maandag daarop met de verwerking ervan.

Ik heb geen e-mail van mijn bestelling ontvangen. Is de bestelling geslaagd?

Binnen een half uur na het betalen van je bestelling ontvang je per e-mail een orderbevestiging op het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij de bestelling. Heb je de bevestiging niet ontvangen? Check dan de spambox of de map met ongewenste e-mail. Als je de e-mail met de orderbevestiging daar niet kunt vinden of denkt dat je een tikfout hebt gemaakt in je e-mailadres bij het plaatsen van de bestelling, dan kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice!

 

Retourneren

Als u het product wilt retourneren moet het aan de volgende eisen voldoen:

  • U heeft 14 dagen om het product te retourneren
  • Artikelen met gebruikerssporen, krassen of beschadigen worden niet geaccepteerd

Voldoet u aan deze eisen? dan kunt u contact met ons opnemen,

Dit kunt u doen via de volgende manieren: u kunt ons een WhatsApp sturen of contact met ons opnemen via het contact formulier.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

X